Esse é um dos novos modelos de modens USBs disponíveis no mercado para a conexão “banda larga” 3g. Parece ser um pouco mais complicado de configurar do que o Huawei, mas Christiano Anderson em seu Blog parece ter encontrado a solução para conexão.
Quem se interessar pode conferir aqui 
Arquivado em: Dicas
Olá, estou procurando desesperadamente fazer funcionar esse modem no kurumin NG. Não encontre solução e nem quem me venda uma solução…
Certamente foi positivo a instalação do drive. Muito obrigado
Gostaria de adquirir o driver de instalação do modem usb MF 622, por favor.
Ola meu nome é Carlos Marcos e to aqui pra falar que o modem zte da claro é mesmo uma porcaria alem de ficar sempre falhando tambem tem uma configuraçao pessima é o pior que ja ví…
contratrei a net 3G da claro com um modem MF622 só ti ve dor de cabeça muita mesmo não consigo conectar nada e quando conectar e velocidade da navegação é muito baixa já liguei pra claro mas estou entendendo que o problema não é com o sinal e sim com o modem alguém pode me falar alguma coisa desse modem?
infelizmente eu também adquiri um modem banda larga 3G CLARO, devo falar sinceramente che o modem ZTE MF622 é veramente uma porcaria, e me admira, uma operadora como a Claro, vender ESSE PRODUTO COM UM PACOTE DE 500 Kbs E RECEBE, QUANDO FUNCIONA, 0,00a180,0 Kbps. A CLARO não quer substituir o modem mesmo constatando que não funciona. (moden testado na loja claro de SAO CARLOS no shopping IGUTEMY).Eu acho um absurdo…
Galera, desde que comprei esse modem nunca tive problemas, ele é bom, cancelei minha 3G da claro, desbloqueei ele e uso a tim, navega blz!!!!!
A Claro deveria monitorar melhor os equipamentos utilizados por seus clientes ja que estão disponibilizando o MOdem ZTE MF622 que é uma verdadeira porcaria…~Primeiro vc horas com um atendente que ñ te ajuda em nada e pepois vc tem q aguardar 5 dias uteis para q resolva aparecer um técnico em sua ksa, mas os problemas continuam, velocidade abaixo da espectativa, e muito mais….
Alberto Henrique
olaaa..faz 3dias que comprei modem MF622
e nao consigo entrar em nada!!nem orkut you tube,porcaria..alguem saberia me dizer se tem allguma solucao??
nao tive problemas com o modem mf662 aqui ele e de uma velocidade incrivel, so tem um probleminha ele nao e meu. como faço pra comprar um? se alguem souber me comuniquem por favor!! ja tentei tudo eu acho mas num deu
Não entre nessa e fria!!!
muito superior ao Huawei e226, testei em casa no mesmo lugar com o ZTE e a velocidade foi superior, quem mudar de modem vai ficar mais satisfeito.abraços ra geral
Na verdade tenho um aqui! Mas ele não conecta normal em HSDPA mais em EDGE ele conecta, más logo em seguida a cada 5 a 15 megas a conexão para não sei como explicar isso. já liguei diversas vezes para a claro mas eles não resolve nada. Então decidir que vou trocar para a TIM por que aqui em Salvador é bem superior a “c”laro.
O que foi que eu comprei? um moden?
ou um bicho preguiça.
em relação a vlocidade tem difernça?
é um super teste de pacienciaaaaaaaaaaaaaaa.
Mf 622 moden bicho preguiça.
Eu estou precisando verificar se existe uma antena externa que se adapte ao modem ZTE 622 da Claro, pois estou com um péssimo sinal e verificando atrás do modem observa-se uma entrada ou saída para algum tipo de cabo, acredito ser para adaptar essa antena que aumente o sinal.
Se alguém souber sobre qualquer informação, gostaria de estar conversando.
Obrigado
existe sim, ja instalei uma antena externa neste modem consequi a antena e o adaptador em http://www.quebarato.com.br/jtek/anuncios
caro Hilton existe a anterna externa vc encontra o adaptar em lojas de antenas ou acessórios para celular, este modem realmente tem problema, houvi do atendente da claro que já registraram varias reclamações sobre o mesmo, a forma que encontre do meu funcionar direito é desligar e ligar o computador com ele conectado, se conectar depois de ligado ou não tem sinal ou é muito baixo, porem tenho uma amiga que tem windows vista e o mesmo funciona perfeitamente, o meu é XP, tem estes problemas.
Olá pessoal, tb tenho um modem desses. Logo que comprei tb pensei que o problema fosse no modem, mas não era. O problema é e sempre foi da CLARO…falta cobertura com QUALIDADE, pq cobertura eles tem, mas de péssima qualidade.
Queria saber se alguém já utilizou essas antenas externas e qual foi o resultado, já que como o Hilton falou, ele possui uma saída para antena externa.
Obrigado!
coloquei antena externa nele porque moro afastado da erb sem ela não trafegava nada, ao coloca la deu sinal maximo e navega razoavel pois aqui ainda não tem 3g
qual o modela dessa antena externa? modelo, marca, referência…se puder me ajudar, agradeço!
Olá pessoal! Muito bom dia!
Estou com o ZTE MF622 e com a entrada de USB quebrada, ainda nem vi funcionar
No momento ele está em uma eletrônica sendo soldado para depois testá-lo. Minha dúvida é se o XP SP2 instala e configura ele automaticamente?!
Obrigado e bom dia!
Não sei qual a compatibilidade entre esse modem e o XP SP2, mas meu
palpite é que sim. Pelo menos o Huawei, quando executado pela primeira
vez, abre uma caixa de diálogo para instalação do programa de discagem.
Em Sáb, 2009-05-02 às 13:59 +0000,
olaa,tenho mf622 no win xp, funciona legal sem problemas, é barbada de instalar.
quando for instalar:
coloca o cd> conecta o modem> abre a tela meu computador e irá aparecer um icone da claro > ai e so clicar que executa automatico.
se não acontecer isso, e um problema serio, pois pode ser configuração do windows (msconfig).
sds
POR FAVOR NAO CONSIGO INSTALAR DE JEITO NENHUM,MEU WINDOWS É VISTA.. ESSE ZTE NÃO FUNCIONA ME AJUDE POR FAVOR
pessoal tenho um 3g claro mf622, o maior problema dele e que ele tem serios problemas de hadware,ja quebrou o cabo e o conector usb 02 vezes, mas em relação a velocidade ea estabilidade da conexão, acredito que seja instabilidade nos link´s back bone da claro e nas erb´s . em relação a velocidade, passa pela demanda de usuarios que estão conectados simultaneamente.
pois na madrugada ,tenho velocidade acima do contratado.
outro detalhe na configuração(deixar setado na configuração de rede para manual: umts) se deixar automatico ele trava e conecta em baixas velocidades, ja fiz esse teste varias vezes.
to precisando do cabo serial/usb do mf622,alguem tem ou sabe onde encontrar????
abçs
para funcionar bem e nao cair , instalem o service pack no windows xp , entre na configuraçao de red e marque sleçao de rede automatico , e mode de transferencia somente “UMTS” , ele vai funcionar em 3g , tente mudar o servidor pois a claro aqui em ctba tem mais de um quando está congestionado tento o outro e pimba blza.
aqui tem o que vem configurado bandalarga.claro.com.br descobri o servidor claro.com.br e adicionei uma nova conecçao e ficou melhor. sofri alguns dias , os atendentes da revenda nao entendem nada , estao mais perdidos que cego em tiroteio.
Gente pelo amor de Deus … tenho um modem Huawei e aqui na minha cidade nao temos 3G.. eu estou enlouquecida com essa porcaria dessa conexao da Claro!!!! Ja reclamei na revenda, nao sabem de nada, fiz reclamaçao na propria Claro e eles disseram que pode ser o modem …. Existe alguma forma pois essa conexao esta pior que internet discada!! Help me please!
Necessito de modem ZTE modelo MF622, para instalação em area rural. Quem ficar sabendo entre em contato comigo. ceteltelecom@itelefonica.com.br
meu modem usb MF622 da claro ta um lixo. pq a velocidade dele é uma negaçao fiz varios teste e so da [121.89 KBPS] e quero soluçao quem soube de alguma soluçao me avisa por favor.
Adiquiri recentimente um moldem MF622 no início td bem, mas agora o sinal não para de cair,não sei mais o que fazer ,me ajudem por favor!
esse modem usb mf622 da claro é uma porcaria,pago um plano de 250 kbps, e o maximo que consigo são 50 kbps, quando tenho sorte! Se alguém puder me ajudar com alguma dica,para melhorar o desempenho do modem desde já agradeço,valeu!
O problema pode nem ser o modem, a conexão 3g no Brasil, em geral, anda uma porcaria. E, além de cara, os planos são todos uma enganação. Para quê limitar o usuário a 1, 5 ou 10 gigas por mês? Por que as operadoras se comprometem a fornecer somente 10% da banda contratada?
Daniel,onde consigo o programa para instalação inicial, explico, comprei esse modem pela Claro, tentei instalar e como deu erro, resolvi guardar e ver depois, ai coloquei ele na mochila do note e a cx com manual e cd de instalação na mesa. Resumindo a cx sumiu, já procurei em todos os lugares e nada.
O manual eu já consegui com a Claro http://www.claro.com.br/StaticFiles/Manuais%20aparelhos%20-%20PDF/ZTE_MF622.pdf, agora o cd ela falou que preciso entrar em contato com o fabricante, que bela atendimento não acha??
Jr jonasjra@gmail.com
Caros LEITORES, tenho 1 modem da Sony Ericsson da CLARO e é muito bom, só q ta havendo um probleminha,
o navegador Internet Explorer é 5.0 e o principal é q alguns programas do site do Governo Federal só funcionam com um 5.5 ou superior.como encontrar a solução?
Baixe e instale a versão mais nova do Internet Explorer:
http://www.microsoft.com/brasil/windows/internet-explorer/default.aspx
Oi vc por acaso é o Daniel que morava
no ribeirão da ilha?
Não, Isabel. Nunca morei em Ribeirão da Ilha.
Olá! Como já disseram anteriormente, o atendimento é péssimo, os atendentes não sabem identificar o problema, ficam de retornar em 5 dias úteis…além de esperar, nada acontece, omodem pode não ser muita coisa, mas sem dúvida o serviço da Claro é mil vezes inferior….
ola,tmb tive a pessima ideia de compra um modem da claro zte mf 622.esta porcari nao funciona em cobertura 3g,me dexando apenas com a cobertura 2g qe eh uma lentidao.ja to surdo de um ouvido de tanto liga para o serviço 1052 tenho ate pesadelos com aquela musiquinha irritante.
Oi Daniel! Instalei essa porcaria no meu XP pack 2, ele instalou muito bem, mas quando vou conectar aparece a mensagem “chip indisponivel” e pede nome do usuario e senha. O que eu coloco nesses campos? Tento o numero 1052, mas só ouço musica, online eles não te atendem tbm, mandei email e nada. Se vc puder me ajudar. O modem funciona, pq ja recebi msg da claro nele, só q não conecta. Vc sabe me informar se tenho q modificar a configuração ou coisa assim?
Obrigada
tenho zte mf622, acho ele otimo e so saber configurar ou edge ou hsdpa plano de 250 faz donwload a 800kbps,o sinal ta ruim vai no ajuste de rede e faz a varredura de sinal, e ve qual disponivel depois e so selecionar, navego assisto videos youtube normal.
uma b.o.s.t.a
Olá tenho um Modem ZTD MF 622 , E esta funcionando normal , de um tempo p ká ele diz q o CHIP esta indisponivel , ja testei no celular o chip esta normal . alguem teria uma solucao para me ajudar Obrigada
Se ele diz que o chip está indisponível pode estar havendo mal contato com ele (oxidação pode causar isso). Se possível, tente testar outro chip no seu modem e o seu chip em outro modem.
Em Qua, 2009-07-29 às 17:46 +0000,
Modem ZTD MF 622 funcionou uns dois meses muito bom, a conexão exelente, só que nos ultimos dias e principalmente das 18hs em diante ele começa a cair a conexão e eu não consigo mais o acesso.
Depois de muitas tentativas consegui falar com o atendente que mandou eu configurar o modem a rede manualmente, foi feito, mas o problema continuou. Retornei o contato e o atendente disse que fez algumas configuração no seu sistema e que eu conectasse o modem e se ele continua caindo informasse a central.
Foi o que aconteceu o problema persistiu e para ter a certeza que era o modem eu coloquei o chip no motorola v235 e o acesso se deu normal e sem queda de sinal. Estou pensando seriamente em desistir da claro se a mesma não fizer a troca do modem.
adquiri um modem zte através ca claro e me arrependi amargamente realmente é uma porcaria que nunca funcionou corretamente e agora pifou de uma vez por todas ,a claro nao quer me dar outro modem, resultado perdi meu dinheiro,foi horrivelessa experiência que nao desejo pra ninguém estou com prejuizo e a claro não ta nem ai.
Adquiri este modem problemático em dezembro de 2008. Porém, ultimamente estou arrependido de ter adquirido o mesmo, pois minha conexão é lenta… Donwload na faixa de 12 à 15kbps!!!! Piada!! Pagar quase R$90 por ter essa porcaria de conexão é dose… Ainda bem que no final do ano acaba meu contrato! Vou cancelar esta porcaria e compartilhar uma conexão via rádio!! Abraço a todos. Guto (Novo Hamburgo – RS)
A CLARO TEM ME ENGANADO DESDE O DIA QUE COMPREI ESTE MALDITO MODEM.
NÃO FUNCIONA. É UMA MENTIRA.
JÁ LIGUEI MAIS DE 30 VEZES PARA O FAMIGERADO 1052 E NADA É RESOLVIDO.
NÃO COMPREM
NÃO COMPREM
NÃO COMPREM
Simplesmente uma B.o.S.t.A!!!
Concordo com vc e uma verdadeira bosta!!
mais nao so o modem a operadora tbm!!!
Tenho o modem ZTE 622 da claro…mais o problema nao e o modem, e a cobertura da claro que uma verdadeira porcaria!!Nao façam plano da claro banda larga se nao vcs vao se arrepender amargamente assim como eu que agora to presa nessa operadora por força do contrato por 1ano.Mais pretendo assim que acabar esse maldito contrato mudar de operadora. Essa operadora e uma tremenda furada,cuidado!!
a claro é uma booooooossssssstttttttttttttaaaaaaa
Prezados, trabalho com Circuito Fechado CFTV e precisando visualizar remotamente as cameras, instalo o equipamento e configuro o roteador e o modem para que isso seja possível. A dúvida é que preciso adquirir um modem 3G devido ao local não ter disponibilidade de outra operadora. São tantas as indignações porém também vejo boas informações do modem ZTE MF 622. Por fim, gostaria de uma sugestão séria, pois a aquisição seria para uso contínuo 24h por dia para visualização remota das cameras em conjunto com o roteador 3G-6200Wg. Abraços.
No creio que um modem 3g seja a melhor soluo, visto que todas as operadores limitam o trfego mensal do usurio, cobrando por cada mega que ultrapassar a franquia ou diminuindo muito a velocidade da conexo. Talvez o uso contnuo (24h/dia) ultrapasse facilmente esse limite (que em geral de 1 giga somente) abraos
Daniel, valeu pela resposta, mas penso que visualizar as imagens das cameras não necessita de downloads, será que mesmo assim ultrapassará contratando o modem de 1 Mbps com acesso ilimitado? Abraços.
Nao recomendo para acesso remoto de cftv. A conexão ainda é ruim para taxas de compresão de vídeo, além de cair a conexão com frequência em horários de pico.
Aos que tiveram o problema de “chip não disponível”:
Tive esse mesmo problema recentemente e fiquei quebrando a cabeça aqui até descobrir a solução. No meu caso, era uma alteração que fizera no sistema.
Tentem no de vocês:
Painel de Controle->Ferramentas Administrativas->Serviços
Procurem o item “Telefonia” e, com o direito do mouse, escolham “propriedades”. Vá na caixa “tipo de inicialização” e escolha “Automático”. Logo depois, clique no botão “Iniciar” que vem logo em seguida à caixa.
Concluindo, clique em “Aplicar” e dê um OK.
Espero ter ajudado.
Olá…Repeti todo processo, mas infelizmente não deu certo. Terai mias alguma coisa a ser feito ?
Olá, Fernando. Este tutorial é bem antigo e feito com base numa distro linux que já encerrou seu ciclo de vida. Talvez o procedimenteo para distribuições atuais tenha mudado.
[]s
Bom dia, companheiro….
Tenho um modem USB MF622-CLARO….
dentro do SO XP-SP3, está quasi funcionando normal, apenas, em vez em qtº, cae a connecção…..
O meu problema, é que não quer CONNECTAR com o SO NOVO WIN 7-32bits-ptbr(tudo indica que é a falta de um DRIVER….)….
Processa tudo bem, porém, qdº apresenta a TELA 3G AZUL, não transforma ==> CONNECTAR que está em branco para AZUL, afim de fazer a connecção…entendeu ?
Será que o companheiro teria condições de ajudar-me ?
Porque se for depender da CLARO….acredito que nunca terei solução…..
Ficarei muito grato. Abraços:
NCFalcao
Tel-fixo ==> (75)3625-4699
End electrônico ==> nelfal@hotmail.com
Feira de Santana(BA), 29/10/2009
Quer saber como fazer a Claro devolver seu Dinheiro? É simples basta você fazer 10 testes de velocidade no (www.testesuavelocidade.com.br) gerar aproximadamente 20 arquivos pdf, imprimir, pegar suas faturas (pois nela consta seu serviço contratado) e se de quebra vc tiver mais testes feitos pelos medidores de velocidade, levar no procom ou juizado de pequenas causas e pedir indenizatória por danos comerciais e morais caracterizando propaganda enganosa e má fé do prestador de serviço. Se vc ñ consegui indenização é porque o advogado contratado foi comprado pela parte processada. Cabe a vc pedir reabertura do caso com outro advogado ou ir aos meios de comunicação e abrir a boca no trombone. Não seja lesado denuncie e processe. E se vc for brasileiro e ama esta patria, passe esta mensagem adiante.
Daniel, eu estou meio perdida… O meu plano é de 250 kbps, só que quando meu tio comprou disseram a ele que o limite máximo que poderia ser baixado seria de 250 megabytes, já o meu amigo disse que eu posso baixar arquivos à vontade tendo o diferencial no desempenho no pc. E como eu não entendo mto de kbps e essas coisas eu não sei qm está cert… A pergunta é:
posso baixar arquivos à vontade? o modem funciona melhor no windows vista ou xp?
Olá, Karina. A velocidade de conexão é mais ou menos 10% da mencionada no plano. Por exemplo, se seu plano é de 250 kbps a velocidade de seus downloads serão de aproximadamente 25 KB/s, para um plano de 500 kbps será de 50 KB/s, de 1 mega será de 100 KB/s e por aí vai.
Os planos de internet 3g normalmente têm um limite de uso mensal, se o vendedor disse ao seu tio que o limite é de 250 megas, ele provavelmente não estava falando de velocidade, mas sim do limite imposto pelo plano. Ou seja, caso você passe do limite do plano, ou eles diminuem sua velocidade ou passam a cobrar por cada mega excedente. Por isso acho melhor você se informar com quem vendeu o plano para ter certeza de qual procedimento eles tomam.
Quanto a compatibilidade, creio que o modem vá funcionar bem em ambas as versões e não vá influenciar na velocidade.
abraços
na vdd todos os dias 4 do mês elis mandam força total para o modem para poder fazer downloads pena q vc pode usar apenas 1GB no caso se vc baixar videos musicas isso vai só gastando a sua velocidade obrigado mais a claro num presta mermo naum
na vdd o a claro ela tem suporte sim para mandar para todos a velocidade certa ou até mais aki na minha cidade doto dia 4 do mês elis mandam velocidade maxima para todos q tem o modem MF622 infelismente elis dão limete de download de 1GB para cada usuario no caso se vc baixar videos musicas etc..
mais msm assim e uma merda a claro obrigado
UMA BOSTA ESSSE MODEM DA CLARO,CLARO QUE COMPREI ERRADO.COMO FAÇO PRA DEVOLVER ESSA MERDA SEM PAGAR MULTA?
O lance é tentar fazer um acordo e se não conseguir, ir ao PROCON
oi pessoal,vcs estão errados quanto o modem MF622,pelomenos o meu está funcinando muito bem na minha região Ananindeu – pá.pois pago pacote da claro de 250kb. e chego a conexão até 1 mega vcs tem que verificar a sua região como está o sinal,instalei uma antena externa de celular e ficou otimo a conexão,manden um e-mail para mim q eu mando a configuração do modem para vcs ok denis_aguiar@ig.com.br
ATT. Denis
Eu colokei o modem para funcionar em UMTS ele pegou uma velocidade de 129.40 kb pra um modem de 1gb de velocidade axo isso um absurbo,e ainda por cima ele cai a conexao de 10 a 10 minutos .Pelo amor de Deus vei assim num da…
oi td bem?
eu comprei um modem da claro modelo zte mf622
ele era p/ ter velocidade de 500kbps mas só chega 2,65kbps.
vc pode m ajudar de alguma maneia, sera que é a configuração?
obrigado
comprei um modem3g a poucos dias,mas já estou
arrependida porque é mais lento do que uma tartaruga,liguei para claro p/ reclamar pois me disseram que iriam entrar em contato comigo,já estou aguardando a um semana será que eu vou
obter resposta ou vou ficar de toca?
tenho o modem zte 626 até agora ñ deu problema…Testei a net pela claro e ñ deu certo,só pegava 2G,mudei pra Tim e agora funciona muito bem,mesmo aki sendo uma area rural!!!
Uso o plano da claro 3g desde 2008. No início o sinal estava fraco e comprei uma antena externa e melhorou muito o sinal. O meu modem é o da zte mf622 e hj apesar do sinal está forte o sinal cai constantemente e trava a conexão. Liguei pra claro e a resposta que recebi é que minha zona está em uma região de “sombra de sinal” e com isso o sinal cai. Claro que não é verdade. O problema é que vendem demais pacotes e não mantem o sinal para as novas assinaturas. Isto é: fica super dimensionada a rede. Outra coisa. Gostaria de saber se alguém saber onde posso encontrar atulização para o modem da zte mf622. Agradeço por qualquer resposta.
Meus amigos… Esse modem da claro pqp e um lixo ¬¬
Formatei meu pc 2x ja por conta dessa merda o modelo do meu e novo novo e não NÃO funciona de jeito nenhum AFF –’
O pior e que do lado da minha casa tem uma antena de transmissão da claro LOL e essa porra não pega…
Daqui a uns dias vou jogar uma bomba nessa porra akê do lado ai quero ver se essa merda nao vai pegar ;P
O meu plano é de 3.6mb mas o que acontece ?
taxa de transferencias de no máx 20 kbps
1 MB de download chega a 10 min 10 MINUTOS LOLOLOLOL
Velocidade de no máx 50 kbps
Nem tibia dá pra jogar e olha que nem precisa dessas coisas pra jogar ¬¬
Era pra eu te pego o da OI ou da VIVO mesmo ;’C
GVT ainda não chegou aki neah fazer o que ;s
Abraços a todos vc’s e lembrem-se
:
NÃO A CLARO 3G
como configurar esse moldem pra tim quem souber mim manda as configuraçôes por favor .desede ja agradeço meu e-mail é andreavieira1981@hotmail.com
[...] Claro 3g com modem ZTE MF 622 julho, 2008 73 comentários 3 [...]
Como colocar este modem para funcionar na tim? Eu configurei pela tim ele conecta mas cai a conecção logo em seguida…ALGUEM SABE COMO RESOUVER ESTE PROBLEMA?
Caro Daniel veja ai s evc pod eme ajudar:
Tenho um MacBook Pro de 13 com um mês de comprado (lançado dia 02/02/2011).
Porém instalei o modem assim que MacBook chegou mais ele não conecta a internet e preciso dele pra trabalhar.
Neste fim de semana próximo tenho que ir cobrir os 11º Jogos Indigenas Pataxó em Coroa Vermelha – Bahia e não sei o que fazer.
Caro Daniel veja ai s evc pod eme ajudar:
Tenho um MacBook Pro de 13 com um mês de comprado (lançado dia 02/02/2011).
Porém instalei o modem assim que MacBook chegou mais ele não conecta a internet e preciso dele pra trabalhar.
Comprei a internet móvel da Claro 3G e por vários meses o serviço prestado é 2G. Estou pagando por 3G e recebendo 2G. Reclamei com a Claro no número 1052 e diretamente nas lojas e eles dizem que se eu quiser cancele. Comentei sobre a multa contratual de R$400,00 e disseram que não tem como isentar da multa alegando que foi pelo preço cobrado pelo modem R$4,00. A questão é que por um modem que custa em torno de R$100,00 terei que pagar uma multa de R$400,00 se quiser cancelar. Diante disso não sei o que fazer além de alertar as pessoas sobre o que estou passando para que outros não caiam na mesma arapuca. Acho uma falta de respeito e consideração com o consumidor. CLARO NUNCA MAIS…
rzmartins@ig.com.br ou zerinto@gmail.com
Comprei um modem ZTE Claro faz 4 meses que foi para conserto, falam que não tem a peça, estou pagando o plano e utilizando outro modem, a Claro que deveria se responsabilizar, mas só querem vender depois nada de assistencia. Não comprem modem Claro!!!!!!!!
o boleto nao chegou do modem usb zte mf190.como fazer para pagar.
Entre em contato com a loja em que comprou. Eles tem que ter uma central de atendimento ao consumidor.